调查:小米遭遇红米Note2 大面积退货

马云曾经说过,一个创业者最重要的,也是你最大的财富,就是你的诚信。而如今中国的创业巨头小米科技就因为信用问题,被指虚假宣传,坑骗消费者,并私自偷换宣传内容,走上舆论的风口浪尖。

8月13日,小米举行新品发布会,推出千元旗舰红米note2。红米系列一直是小米最为畅销的产品,上千万的销量也使得红米在消费者心中占据了较为重要的地位。同时,此次雷军在发布会上承诺不搞期货,现货发售,更是获得了一致好评,80万台红米note2在12小时内便被一抢而空。但是,表面的繁荣并没有持续太久,随之而来的是小米的偷换屏幕以及虚假宣传等危机。
消费者在拿到真机后,发现红米note2的屏幕和摄像头都并没有像官网旗舰店宣传的那样,不仅材质发生了变化,就连29元意外保也都变了一种说法。
换屏门:
根据16号当天销售官网显示的信息来看,红米note2使用的应该是夏普/友达屏幕,但消费者实际拿到手后却发现使用的是天马屏幕(图1),同时黄屏现象严重,已经超出了部分消费者的可接受程度。对此,小米官方于24日发布声明称,红米Note2的5.5英寸1080p分辨率IPS全贴合屏幕有多家供应商。在8月13日小米秋季新品发布会现场、演示PPT以及小米网(mi.com)上均从未标示出红米Note 2采用夏普/友达的屏幕。

图1(红米note2手机检测结果)

面对小米的这一举动,众多消费者称其为流氓行为。在发布声明后,小米官网上的宣传图片已经去掉了“夏普/友达”等字样,不过有网友在之前截图作了保留。(图2)同时,有网友上传了一号店、国美以及京东等当时的宣传页面,均证明小米当时宣传使用的是夏普屏幕(图3)。此外,在苏宁易购的官网上,我们发现,除了标有屏幕材质的图片上传日期是8月24日外,其他的图片日期都是8月14日,而这更进一步证明了小米临时偷换宣传图的行为(视频地址)。而对于铁一般的截图证据,小米目前仍未作出回应。

图2(官方旗舰店前后宣传图片差异)

图3(京东、国美以及一号店未修改前宣传图片)

夏普和天马都是手机上常用的屏幕材质之一,后者由于成本较为低廉,常被用于千元机型中。根据资料显示,天马屏幕的成本为10元/块,夏普屏幕的成本为45元/块,两者之间差价高达4.5倍,难道这就是小米高性价比还有利的其中一个原因?
偷换摄像头
除了屏幕材质有问题外,拿到真机的用户发现摄像头也遭到了虚假宣传。根据发布当天官网显示的信息来看,红米note2搭载的是三星1300万像素摄像头,而实际情况却是欧菲摄像头。对此,小米官方解释称,红米Note2均使用三星的1300万像素ISOCELL传感器,作为核心组件,传感器的品牌和像素通常被用来简称摄像头的型号。随后,小米还将宣传图片上的信息改成了“三星等1300万像素摄像头”。(图4)

图4:摄像头宣传前后不同

“意外保”更换内容
在发布会上,雷军宣布为红米note2用户推出29元一年的意外保服务,在一年期间内手机如果出现任何问题都可以直接换新。然而,现在小米话锋一转,表示会一直帮助维修,支持换新,但必须经过鉴定,要在非人为故意损坏的情况下才可以。对于小米这种“鉴定”只能呵呵了,售后服务的工作人员看来要面临新一轮的挑战了。

意外保内容被更改

小米后台擅自删帖
在小米的官方论坛上,大部分用户对小米的这种虚假宣传、偷换原材料的行为进行了吐槽,不过没过多久这些用户发现自己无缘无故就被删帖,这岂不是此地无银三百两嘛。其中,论坛用户”散散小小“和”爱帅小子“等人在被删帖后再次发帖指责小米的这种无良行为,表示自己发帖20分钟后便被删帖,但是自己有截图,删一次发一次,封号就再注册号发。想当初小米赖以自豪的粉丝团,现在正在被自己的愚蠢行为所瓦解。
散散小小帖子地址:http://bbs.xiaomi.cn/thread/index/tid/11587592
爱帅小子帖子地址:http://bbs.xiaomi.cn/thread/index/tid/11587921

删帖前

大量退货,京东用移动电源作为补偿
在红米note2被发现虚假宣传之后,许多用户要求退货。其中,红米note2的销售平台之一的京东商城表示会对用户的损失用5000mAh移动电源作为补偿,这在无形中承认了小米的虚假宣传行为。同时,微博用户”建华Wei业“也在微博上曝光了京东售后处理的流程,而小编对此询问了京东客服,得到的回答是可以获得移动电源作为补偿,并承认了前期宣传页面的”不完善“之处。此外,在对一些退货用户询问原因时,都表示屏幕出现问题,按键不灵等。

京东补偿信息

网传苏宁与用户和解协议


用户向小编反应的退货信息

天猫小米旗舰店评价

京东苏宁小米旗舰店评价

根据我国最新修订的消费者权益保护法,“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。”一些用户并没有接受电商平台的补偿行为,而是要和小米力争到底,认为小米损害了自己的权益,并且不承认自己的过失,不会接受一个移动电源的赔偿。
虚假宣传已不是首次
值得注意的是,小米此次虚假宣传已不是第一次,相比较这次红米note2事件,当时的小米要”负责任“得多。2013年九月,小米发布第三代旗舰机,在发布会上宣称联通版将搭载高通800系列MSM8974AB四核处理器,但实际情况是采用的高通MSM8274AB处理器,完全是两款不一样的处理器,并且后者性能要弱很多。事后,小米联合高通发布声明作出解释,宣称因为小米的不严谨,小米将无条件为1月2日前购买小米3联通版的用户进行退货,并全额退款。此外,红米2A就曾被大神曝出内部做工偷工减料等问题。
其实,仔细想想,红米note2搭载联发科高端芯片,加上1300万摄像头以及1080P屏幕,799元的价钱几乎没有任何利润而言。而一部分用户对于小米这种虚假宣传的行为也能理解,只不过小米公关对于此次事件的处理,不承认自己的虚假行为实在是令人寒心。
作为国产手机品牌的领头羊之一,小米一直受到多方的争议,而这次的事件更是把其推到了风口浪尖之上,不免让人感到小米所谓的高性价比的背后的”肮脏手段“。日前,央视《每周质量报告》曝光了苹果、三星、诺基亚、联想等多款手机摄像动态分辨率不符合参考标准要求事件,试问,小米离上央视还远吗?
[整理:CALONYE]

AMD、NVIDIA、Intel发布Win10专用显示驱动

昨晚微软在全球190个国家发布了全新的Windows 10系统,这次微软还真是够大方,几乎所有Windows 7/8/8.1系统用户都能免费升级Windows 10(以下简称Win10)。升级新系统,第一件事恐怕是升级显卡驱动了,为了迎接Win10发布,AMD、NVIDIA及Intel三家公司也推出了支持Win10的新驱动,推荐下载。

好像多了个奇怪的东西
AMD公司前几天发布的催化剂15.7驱动已经支持Win10,不过这次又推出了新的驱动——催化剂15.7.1,显示驱动版本为15.20.1062.1002,支持所有的GCN显卡​,支持Windows 10系统。此外,15.7.1驱动还支持AMD的VSR虚拟超级分辨率、FRTC帧率控制、FreeSync及交火技术,同时还提供一定的性能优化。
针对Win10,NVIDIA推出的是GeForce 353.62 WHQL驱动,该驱动也向下兼容Windows 8.1/7系统。除了新系统支持之外,353.62驱动还升级了多款游戏的SLI配置文件,包括《蝙蝠侠:阿卡姆骑士》、Hai Zhaqn Shi Jie(听着好像个国产游戏,但找不到对应的)、重口僵尸游戏Killing Floor 2等等。
Intel针对Win10也推出了15.40.4.64.4256驱动,主要支持Intel的第四代、第五代智能处理器的核显,包括Haswell的HD Graphics 4200/4400/4600/5000、Iris 5100、Iris Pro 5200及部分赛扬、奔腾处理器的核显,还有Core M的HD Graphics 5300、Broadwell处理器中的HD Graphics 5500/5600/6000、Iris 6100、Iris Pro 6200等。
AMD催化剂15.7.1驱动下载页面
NVIDIA GeForce 353.62驱动下载页面
Intel 15.40.4.64.4256驱动下载页面
[整理:CALONYE]

微软发布 Win 10 Media Creation Tool 助力升级

微软推广 Windows 10 广告:10 个升级的理由

Windows 10 昨天已经开始正式推送给正版 Windows 7/8.1 用户,但并不是所有用户都在第一天获得推送,整个流程将“分批进行”,一部分用户会陆续收到升级提醒。当然,如果你已经预订 Windows 10 升级,又着急着升级,可以尝试下面这些方法。
最方便的方式是,命令提示符方式来立刻进行升级:

  • 开始按钮位置右键 > 点击“命令提示符(管理员)”
  • 输入:wuauclt.exe /updatenow
  • 回车后,等待一会,打开 Windows Update

这样后应该能获得 Windows 10 升级提示,或者你可以下载 Windows 10 Media Creation Tool,该工具除了可以创建 Windows 10 升级 USB/DVD 介质之外,还可以直接下载升级,或选择转换到 ISO 镜像。
如果你之前已经通过 Windows Insider 安装 Windows 10 Build 10240,这已经是昨天推送的 Windows 10 版本,只需要 Windows Update 安装更新即可。
[整理:CALONYE]

网络支付新规结束征民意 免费跨行转账或终结

《非银行支付机构网络支付业务管理办法(征求意见稿)》28日结束公开征求意见。这份被称为“史上最严”的网络支付新规引发了诸多争议,不仅支付账户余额付款设定了单日限额,而且开户难度也将有所增加,用户开设支付账户至少需要提供3种身份证明。
网络支付新规 意见稿 跨行转账终结
“办理支付账户向银行借记账户转账的,转入账户应仅限于客户预先指定的一个本人同名银行借记账户。”鉴于意见稿中的这一规定,未来,支付账户免费跨行转账的时代可能面临终结。
支付账户余额付款设限额
7月31日,央行发布《非银行支付机构网络支付业务管理办法(征求意见稿)》,向社会公开征求意见,要求各方在8月28日前将意见或建议反馈给央行。
随着征求意见的结束,上述办法将进入修改完善阶段。外界普遍预期,经过修改完善后,新规有望在年内颁布实施,这也意味着,第三方支付将很快告别野蛮生长的阶段。
中新网记者注意到,在一个月左右的征求意见过程中,这份被称作“史上最严”的网络支付新规引发了诸多争议和误读,其中,“个人网购单日限额5000元”成为网友议论最多的话题之一,很多网友吐槽“不能愉快的网购了,连买个iPhone6都不够”。
这事实上是对规定的误读。根据意见稿第28条规定,支付机构应根据支付指令验证方式的安全级别,对个人客户使用支付账户余额付款的交易进行限额管理。支付机构采用包括数字证书或电子签名在内的两类(含)以上要素进行验证的交易,单日累计限额由支付机构与客户通过协议自主约定。支付机构采用不包括数字证书、电子签名在内的两类(含)以上要素进行验证的交易,单个客户所有支付账户单日累计金额应不超过5000元。支付机构采用不足两类要素进行验证的交易,单个客户所有支付账户单日累计金额应不超过1000元。
面对网友的疑虑,央行相关负责人进行了澄清:《办法》对不同安全级别的支付指令验证方式分别设置的单日付款不超过5000元、1000元的限额,而超出单日付款限额的客户,可以通过支付机构提供的跳转银行网关或快捷支付方式,用自己的银行卡(银行账户)完成对外付款,且无额度限制,能够满足绝大部分个人客户的付款需求,基本不对客户支付体验造成影响,且有效兼顾了安全与效率。
这也就是说,该规定仅规范个人使用支付账户“余额”付款的交易,客户使用银行账户付款的交易(包括“商业银行网关支付”、“银行卡快捷支付”等模式)则不受该限制。这也意味着,网友网购较高价值的商品时基本不会受到影响。
免费跨行转账时代或结束
根据新规,虽然个人网购时基本不会受到影响,但目前支付账户免费跨行转账的时代很可能将一去不复返了。
根据意见稿第17条规定,支付机构为客户办理银行账户向支付账户转账的,转出账户应仅限于支付账户客户本人同名银行借记账户;办理支付账户向银行借记账户转账的,转入账户应仅限于客户预先指定的一个本人同名银行借记账户。
简单来讲,以支付宝为例,新规之前,用户可以选择打开支付宝,选择转账,直接转到他人的银行卡账户,而且不收取手续费;而按照新规,用户只能把支付宝里的余额转到自己名下的银行卡,而无法直接将钱转入他人的银行卡账户了。
按照上述规定,在现实生活中,用户需要直接转账到他人银行卡时将会遭遇不便,例如交房租、慈善捐款、缴纳学费等,此时,用户只能选择曲线操作,要么去银行网点,要么使用网上银行进行汇款。
但是,亲自去银行网点费时费力,而选择网上银行汇款,如果是跨行转账,银行则大都要收取一定的手续费。
这也意味着,上述新规实施后,对于用户来说,用支付宝等支付工具向他人免费跨行转账这一“免费午餐”面临终结,而对于银行来说,则将增加一笔不小的收入。
开户至少需3种证明
除了在使用上设定了较为严格的条件外,在开户方面,新规也提出了较高的要求,用户需要用多种方式来证明“我是我”。
意见稿第9条规定,支付机构为客户开立支付账户的,应当对客户实行实名制管理,登记客户身份基本信息,核实客户有效身份证件,按规定留存有效身份证件复印件或者影印件,并通过三个(含)以上合法安全的外部渠道对客户身份基本信息进行多重交叉验证,确保有效核实客户身份及其真实意愿,不得开立匿名、假名支付账户。
意见稿还规定,通过面对面或者五个(含)以上合法安全的外部渠道对身份基本信息完成多重交叉验证的个人客户,支付机构可为其开立综合类支付账户,余额可用于消费、转账以及购买投资理财产品或服务;三个(含)以上、五个以下交叉验证的客户,可开立消费类支付账户,余额仅用于消费以及转账至客户本人同名银行账户。
按照上述规定,一些用户注册支付账户难度将会增加,至少要准备3份以上资料证明“我是我”,才能开设消费类支付账户,而如果是开设带有理财功能的综合账户,则需要5份证明。
对于证明的种类,根据央行的解释,具体验证渠道包括但不限于公安、工商、教育、财税等管理部门及商业银行、征信机构等单位所运营的,能够有效验证客户身份基本信息的数据库或系统。
事实上,目前,像支付宝、微信支付等大都仅用了身份证、银行卡这两种方式来证明“你是你”。而随着新规的实施,用户开设支付账户,有可能还要上传户口本、社保、文凭学历、纳税证明、护照、驾照等其他一系列证明。
对于开户门槛的提高,提高账户安全性成为官方主要考虑。央行有关负责人表示,支付机构面临的首要问题就是支付账户普遍未落实账户实名制。据公安部反映,不少机构为“黄赌毒”、洗钱、恐怖融资及其他违法犯罪活动提供便利。
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索尼Z5真机照曝光 屏幕/摄像头太逆天

继国外爆料大神@evleaks 曝光索尼Xperia Z5系列三机参数之后,该机宣传照也遭到了曝光。整体风格依然是全平衡设计,不过比较特别的是侧面有Xperia的字样,同时依然主打摄影和防水性能。

关于配置,evleaks曝光了其中的索尼Xperia Z5+一个惊人的配置,竟然采用5.5英寸4K屏,实在难以想象。而Xperia Z5采用5.2英寸1080p屏,Xperia Z5 Compact将采用4.6英寸720p屏。

主打的拍照方面,三台机的摄像头一样,这次采用号称黑科技的“混合对焦”技术,索尼表示比激光对焦还要厉害,对焦仅0.1秒内。像素方面是2300万,传感器大小达到了1/2.2英寸,光圈为f/1.8,并且采用了7片镜组的设计。

其他方面,Z5和Z5 Compact将用骁龙810处理器,3GB或4GB内存,Xperia Z5+留有最大的悬念。索尼将于9月2日的德国IFA 2015上发布这系列新机,同场的还有三星、华为、HTC等发布会,9月9日又有iPhone 6s发布,不知道索尼是否能扛得住这么多对手?

[整理:CALONYE]

苹果确认9月9日在旧金山举办新品发布会

9月份又到一年一度的苹果新品发布会时间了,关于苹果什么时候举行新品发布会的猜测之前曾在网络上疯传,然而就在今夜凌晨,苹果终于公布了答案。按照惯例,每年的苹果新品发布会都会在举办前十天左右放出邀请函,公布发布会举办日期和地点。
从今年的这份邀请函来看,今年的新品发布会将会在9月9日美国时间10:00(北京时间9月10日凌晨一点)于旧金山比尔·格雷厄姆市政礼堂举行。
苹果新品发布会视频直播链接:http://www.apple.com/apple-events/september-2015/
672cc240-4ce0-11e5-bba9-9d7746cbccf8
根据先前网络曝光的信息来看,本次发布会极有可能将会推出后置摄像头像素和处理器更强的“iPhone6S”和新一代的Apple TV。
访问:
苹果在线商店(中国) [整理:CALONYE]

傲娇Adobe:请正确使用“Photoshop”,它不是专业术语

当某家公司的产品渗透到公司的各个角落之后,即便是没有用过的人也可能知道它的存在,于是这里就会导致一个问题:人们会将这款产品的名字作为一个专业术语使用,比如Adobe的Photoshop应用,它就成为了照片编辑软件的统称,但显然,Adobe非常不愿意看到这样,日前,它就专门发布了一份如何正确使用”Photoshop”的指南。


商标名不是动词。
正确用法:这张照片已经用Adobe Photoshop应用处理过了。
错误用法:这张照片已经PS(photoshoped)过了。
商标名不是名词。
正确用法:这张照片在嘲笑这名议员。
错误用户:这张photoshop在嘲笑这名议员。
请将商标名首个字母大写并以正确的格式使用。
正确用法:这张图片已经用Adobe Photoshop应用处理过了。
错误用法:这张照片PS(无论用的是photoshoped或Photoshoped)过了。
错误用法:这张照片用Adobe PS(Photoshoped)过了。
商标名不能用于俚语。
正确用法:那些将用Adobe Photoshop应用处理图片作为爱好的人视他们的作品为艺术。
错误用法:一位PS者视艺术为爱好。
错误用法:我的爱好是PS。
商标名不能使用所有格。
正确用法:Adobe Photoshop应用的新功能令人印象深刻。
错误用法:Photoshop的新功能令人印象深刻。
商标名是专有形容词,它应该跟它所描述的专有名词连在一起用。
正确用法:这张图片用Adobe Photoshop应用处理过。
错误用法:这张图片用Photoshop处理过。
商标名不能缩写。
正确用法:看看Adobe Photoshop应用的新功能。
错误用法:看看PS里的新功能。
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引用另外一篇文章:商标名称通用化的悲剧
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环球发布《史蒂夫·乔布斯》官方海报

由金牌编剧Aaron Sorkin执笔、奥斯卡最佳导演获得者丹尼·鲍尔执导、奥斯卡最佳男配迈克尔·法斯宾德、奥斯卡影后凯特·温斯莱特、赛斯·罗根等人联袂出演的《史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)》于日前放出了一张宣传海报。据悉,该部影片将在10月9日在美国上映。从公布的海报可以看到,它的设计非常简单,正好符合了乔布斯生前的设计理念。

上面仅提供了影片的主创人员信息、影片名字,至于那些花哨的宣传标语,这款海报并未有使用。
在海报的右下角则是一张法斯宾德扮演的乔布斯照。照片中,法斯宾德身穿乔布斯最经典的服装搭配:黑色圆领衫、牛仔裤,并作出了他为个人自传拍摄的封面照中的摸下巴动作。
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Edge浏览器获企业模式 IE 11将成为最小支持版本

对于陈旧传统的软件、服务或协议微软总是给予最大程度的支持,以便于跟上时代发展的脚步并装备各种前沿技术。但对于传统的支持必然让这家全球最大的软件和服务提供商承担高昂的费用。尽管微软浏览器市场份额在桌面端和移动端都不断遭到Chrome蚕食,但自Windows 10系统切换至Edge浏览器之后微软浏览器使用量有所上升。在Windows 10系统中同时存在这两个浏览器,为了加快过渡,今天微软正式宣布:“自2016年1月12日开始,IE 11浏览器可继续获得安全更新,并对Windows 7/8.1提供技术支持,但是将作为最小支持版本,更新和支持都将会非常有限。”


微软在推进IE 11过渡至Edge浏览器的过程中,将会重点整合Edge和IE 11中的企业模式,为企业用户带来最佳的浏览器使用体验。微软表示:
今天,我们非常高兴的宣布Edge浏览器扩展新增了企业模式,能够打开在IE 11浏览器企业模式网站清单上的所有制定网址。IT管理员能够使用现有的IE 11企业模式网站清单,或者可以在Edge浏览器的基础上创建全新的列表。为了继续巩固Edge在Windows 10默认浏览器的地位,当你需要只能在IE 11浏览器上打开商业网站的传统线路(legacy line),推荐用户在Edge浏览器上使用最新的网页标准,追踪更新的研发项目。


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微软发布Windows 10快捷键文档可打印版

对于一个系统或者软件而言,如果你能掌握快捷键操作,很多操作都会变得非常方便,虽说要记下快捷键需要花点时间,但只要习惯以后提升工作效率将会非常显著。微软上个月发布了Windows 10系统,这款系统加入了很多新特性,同时也有了很多新的快捷键。

可能已经有用户看过微软的在线文档,其中就列出了各种快捷键操作,今天微软发布了这份文档的可打印版本。
因为如果在操作中要对照快捷键的话,显然打印下来会更方便。所以微软今天发布了一份.docx格式的文档,其中有超过40种快捷操作方式应付Windows 10操作的方方面面,值得一提的是,这些快捷操作需要用到Windows徽标键。
点击这里下载这份文档(英文版)
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